Πολιτική Απορρήτου - Προστασία Προσωπικών Δεδομένων σας
Στην EnvoyezSmsAnonyme, δίνουμε πρωταρχική σημασία στην προστασία των προσωπικών σας δεδομένων. Σας ευχαριστούμε για την εμπιστοσύνη σας στη χρήση της ιστοσελίδας μας Envoyer SMS Anonyme και της υπηρεσίας αποστολής ανώνυμων SMS (εφεξής "η Υπηρεσία μας").
Η εταιρεία μας, εγγεγραμμένη στη Λιλ, Γαλλία, εφαρμόζει όλα τα απαραίτητα μέτρα για να διασφαλίσει την ασφάλεια και την εμπιστευτικότητα των πληροφοριών σας.
👉 1. Ποιος επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα;
Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για να διασφαλίσουμε την ομαλή λειτουργία της Υπηρεσίας μας. Μπορεί να χρειαστεί να τα μοιραστούμε με αυστηρά επιλεγμένους τρίτους συνεργάτες, κυρίως για:
- Διαχείριση πληρωμών (PayPal, Apple Pay, Google Pay, πιστωτική κάρτα, Klarna)
- Πρόληψη απάτης και ασφάλεια συναλλαγών
- Τήρηση νομικών υποχρεώσεων και απάντηση σε αιτήματα αρμόδιων αρχών
Δεν πουλάμε καμία προσωπική πληροφορία σε τρίτους. Όλοι οι συνεργάτες μας υπόκεινται σε αυστηρές προδιαγραφές ασφάλειας δεδομένων και πρέπει να συμμορφώνονται με τις ισχύουσες κανονιστικές ρυθμίσεις.
🔹 2. Γιατί συλλέγουμε τα δεδομένα σας;
Τα δεδομένα που συλλέγουμε έχουν πολλαπλούς σκοπούς:
- Παροχή και βελτίωση της Υπηρεσίας αποστολής ανώνυμων SMS
- Διασφάλιση ασφάλειας και πρόληψη απάτης
- Διαχείριση πληρωμών και συναλλαγών
- Επικοινωνία μαζί σας σε περίπτωση ανάγκης
Διάρκεια διατήρησης 📌:
- Τα δεδομένα σας διατηρούνται για 18 μήνες, εκτός από τις πληροφορίες πληρωμής, που αρχειοθετούνται για 5 χρόνια για νομικούς λόγους.
👉 3. Νομική βάση επεξεργασίας δεδομένων
Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με τις εξής νομικές βάσεις:
- Εκτέλεση σύμβασης (πρόσβαση στην υπηρεσία)
- Νομικές και κανονιστικές υποχρεώσεις
- Ενδιαφέρον που δικαιολογείται (ασφάλιση της Υπηρεσίας, συνεχής βελτίωση)
- Ρητή συγκατάθεση, όταν απαιτείται
🔹 4. Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε;
Συλλέγουμε μόνο τις πληροφορίες που είναι απαραίτητες για τη σωστή λειτουργία της Υπηρεσίας μας.
Για τους χρήστες της ιστοσελίδας και της Υπηρεσίας:
- Στοιχεία επικοινωνίας: αριθμός τηλεφώνου, διεύθυνση email
- Πληροφορίες πληρωμής: αριθμός πιστωτικής κάρτας, όνομα και διεύθυνση που σχετίζονται
Για τους παραλήπτες ανώνυμων SMS:
- Αριθμός τηλεφώνου του παραλήπτη
- Περιεχόμενο του μηνύματος που αποστέλλεται μέσω της πλατφόρμας μας
🛡️ Διατηρείτε τον έλεγχο: Επιλέγετε τα δεδομένα που μας παρέχετε και μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας οποιαδήποτε στιγμή.
👉 5. Χρήση των Cookies
Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί cookies για να βελτιώσει την εμπειρία σας.
Τύποι cookies που χρησιμοποιούνται 🔹:
- Λειτουργικά cookies: διασφαλίζουν τη σωστή λειτουργία της ιστοσελίδας
- Αναλυτικά cookies: μας βοηθούν να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας (Google Analytics, κ.λπ.)
🛡️ Κανένα cookie δεν αποθηκεύει τα ευαίσθητα προσωπικά σας δεδομένα. Μπορείτε να ρυθμίσετε τις προτιμήσεις σας μέσω του προγράμματος περιήγησης.
🔹 6. Τα δικαιώματά σας σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα
Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (ΓΚΠΔ), έχετε αρκετά δικαιώματα:
- Δικαίωμα πρόσβασης: να γνωρίζετε τα δεδομένα που συλλέγονται
- Δικαίωμα διόρθωσης: να διορθώσετε λανθασμένες πληροφορίες
- Δικαίωμα διαγραφής: να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας
- Δικαίωμα φορητότητας: να αποκτήσετε αντίγραφο των πληροφοριών σας
- Δικαίωμα περιορισμού: να περιορίσετε τη χρήση ορισμένων δεδομένων
Ορισμένα αιτήματα μπορεί να απορριφθούν αν συγκρούονται με τις νομικές μας υποχρεώσεις.
👉 Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω του email υποστήριξής μας. Θα απαντήσουμε εντός 30 ημερών το πολύ.
Εάν επιθυμείτε να αμφισβητήσετε τη χρήση των δεδομένων σας, σας ενθαρρύνουμε να επικοινωνήσετε μαζί μας για να βρούμε μια φιλική λύση.
👉 7. Γιατί αυτή η Πολιτική Απορρήτου;
Αυτή η πολιτική απορρήτου έχει σκοπό να σας ενημερώσει με διαφάνεια για:
- ✔️ Τα δεδομένα που συλλέγονται και η χρήση τους
- ✔️ Τα μέτρα ασφαλείας που έχουν ληφθεί
- ✔️ Τα δικαιώματά σας και πώς να τα ασκήσετε
Σέβουμε αυστηρά τον ΓΚΠΔ και άλλες ισχύουσες κανονιστικές ρυθμίσεις. Αυτή η πολιτική μπορεί να ενημερώνεται τακτικά, επομένως σας προτείνουμε να την ελέγχετε συχνά.
🔹 8. Επικοινωνήστε μαζί μας
📩 Έχετε ερωτήσεις σχετικά με την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων; Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας στην ιστοσελίδα Αποστολή Ανώνυμου SMS.
Είμαστε στη διάθεσή σας για οποιαδήποτε επιπλέον πληροφορία.