Πολιτική Απορρήτου - Προστασία των Προσωπικών σας Δεδομένων
Στην EnvoyezSmsAnonyme, δίνουμε πρωταρχική σημασία στην προστασία των προσωπικών σας δεδομένων. Σας ευχαριστούμε για την εμπιστοσύνη που μας δείχνετε χρησιμοποιώντας τον ιστότοπό μας Envoyer SMS Anonyme και την υπηρεσία αποστολής ανώνυμων SMS (κατωτέρω "η Υπηρεσία μας").
Η επιχείρησή μας, καταχωρημένη στη Λιλ, Γαλλία, εφαρμόζει όλα τα απαραίτητα μέτρα για να διασφαλίσει την ασφάλεια και το απόρρητο των πληροφοριών σας.
👉 1. Ποιος επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα?
Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για να εξασφαλίσουμε την καλή λειτουργία της Υπηρεσίας μας. Μπορεί να χρειαστεί να τα μοιραστούμε με αυστηρά επιλεγμένους τρίτους συνεργάτες, ιδίως για:
- Διαχείριση πληρωμών (PayPal, Apple Pay, Google Pay, πιστωτική κάρτα, Klarna)
- Πρόληψη απάτης και ασφάλεια συναλλαγών
- Σεβασμός νομικών υποχρεώσεων και απάντηση σε αιτήματα αρμόδιων αρχών
Δεν πωλούμε καμία προσωπική σας πληροφορία σε τρίτους. Όλοι οι συνεργάτες μας υπόκεινται σε αυστηρές προδιαγραφές ασφάλειας δεδομένων και οφείλουν να συμμορφώνονται με τους ισχύοντες κανονισμούς.
🔹 2. Γιατί συλλέγουμε τα δεδομένα σας;
Τα δεδομένα που συλλέγουμε έχουν πολλές σκοπιμότητες:
- Παροχή και βελτίωση της Υπηρεσίας αποστολής ανώνυμων SMS
- Εξασφάλιση ασφάλειας και πρόληψη απάτης
- Διαχείριση πληρωμών και συναλλαγών
- Επικοινωνία μαζί σας αν απαιτείται
Διάρκεια διατήρησης 📌:
- Τα δεδομένα σας διατηρούνται για 18 μήνες, εκτός από τις πληροφορίες πληρωμής, οι οποίες αρχειοθετούνται για 5 χρόνια για νομικούς λόγους.
👉 3. Νομική βάση επεξεργασίας δεδομένων
Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα βασιζόμενοι στις εξής νομικές βάσεις:
- Εκτέλεση συμβολαίου (πρόσβαση στην υπηρεσία)
- Νομικές και κανονιστικές υποχρεώσεις
- Έννομο συμφέρον (ασφάλεια της Υπηρεσίας, συνεχιζόμενη βελτίωση)
- Ρητή συγκατάθεση, όταν απαιτείται
🔹 4. Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε;
Συλλέγουμε μόνο τις πληροφορίες που είναι απαραίτητες για την καλή λειτουργία της Υπηρεσίας μας.
Για τους χρήστες της ιστοσελίδας και της Υπηρεσίας:
- Στοιχεία επικοινωνίας: αριθμός τηλεφώνου, διεύθυνση e-mail
- Πληροφορίες πληρωμής: αριθμός πιστωτικής κάρτας, όνομα και διεύθυνση που σχετίζονται
Για τους παραλήπτες ανώνυμων SMS:
- Αριθμός τηλεφώνου του παραλήπτη
- Περιεχόμενο του μηνύματος που αποστάλθηκε μέσω της πλατφόρμας μας
🛡️ Διατηρείτε τον έλεγχο: Επιλέγετε τα δεδομένα που μας παρέχετε και μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας ανά πάσα στιγμή.
👉 5. Χρήση Cookies
Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί cookies για την βελτιστοποίηση της εμπειρίας σας.
Τύποι cookies που χρησιμοποιούνται 🔹:
- Λειτουργικά cookies: διασφαλίζουν την καλή λειτουργία της ιστοσελίδας
- Αναλυτικά cookies: μας βοηθούν να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας (Google Analytics κ.λπ.)
🛡️ Κανένα cookie δεν αποθηκεύει τα ευαίσθητα προσωπικά σας δεδομένα. Μπορείτε να ρυθμίσετε τις προτιμήσεις σας μέσω του προγράμματος περιήγησης.
🔹 6. Δικαιώματα σας σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα
Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR), έχετε πολλές δικαιώματα:
- Δικαίωμα πρόσβασης: να γνωρίζετε τα συλλεγόμενα δεδομένα
- Δικαίωμα διόρθωσης: να διορθώνετε εσφαλμένες πληροφορίες
- Δικαίωμα διαγραφής: ζητήστε τη διαγραφή των δεδομένων σας
- Δικαίωμα στη φορητότητα: αποκτήστε ένα αντίγραφο των πληροφοριών σας
- Δικαίωμα περιορισμού: περιορίστε τη χρήση ορισμένων δεδομένων
Ορισμένα αιτήματα μπορεί να απορριφθούν εάν έρχονται σε σύγκρουση με τις νομικές μας υποχρεώσεις.
👉 Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω του email υποστήριξής μας. Θα απαντήσουμε εντός 30 ημερών το μέγιστο.
Αν επιθυμείτε να αμφισβητήσετε τη χρήση των δεδομένων σας, σας ενθαρρύνουμε να μας επικοινωνήσετε για να βρούμε μια φιλική λύση.
👉 7. Γιατί αυτή η Πολιτική Απορρήτου;
Αυτή η πολιτική απορρήτου έχει σκοπό να σας ενημερώσει με πλήρη διαφάνεια σχετικά με:
- ✔️ Τα δεδομένα που συλλέγονται και η χρήση τους
- ✔️ Τα μέτρα ασφαλείας που έχουν ληφθεί
- ✔️ Τα δικαιώματά σας και πώς να τα ασκήσετε
Διατηρούμε αυστηρά τη συμμόρφωση με τον GDPR και τους άλλους κανονισμούς που ισχύουν. Αυτή η πολιτική μπορεί να ενημερώνεται τακτικά, σας συνιστούμε να την ελέγχετε συχνά.
🔹 8. Επικοινωνήστε μαζί μας
📩 Έχετε ερωτήσεις σχετικά με την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων; Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της φόρμας επαφής στον ιστότοπο Αποστολή Ανώνυμων SMS.
Είμαστε διαθέσιμοι για οποιαδήποτε πρόσθετη πληροφορία.