Πολιτική Απορρήτου - Προστασία των Προσωπικών σας Δεδομένων
Στην EnvoyezSmsAnonyme, δίνουμε πρωταρχική σημασία στην προστασία των προσωπικών σας δεδομένων. Σας ευχαριστούμε για την εμπιστοσύνη σας χρησιμοποιώντας την ιστοσελίδα μας Envoyer SMS Anonyme και την υπηρεσία αποστολής ανώνυμων SMS (εφεξής "η Υπηρεσία μας").
Η επιχείρησή μας, καταχωρημένη στη Λιλ, Γαλλία, λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα για να διασφαλίσει την ασφάλεια και την εμπιστευτικότητα των πληροφοριών σας.
👉 1. Ποιος επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα;
Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για να διασφαλίσουμε την ομαλή λειτουργία της Υπηρεσίας μας. Μπορεί να χρειαστεί να τα μοιραστούμε με αυστηρά επιλεγμένους τρίτους συνεργάτες, κυρίως για :
- Διαχείριση πληρωμών (PayPal, Apple Pay, Google Pay, πιστωτική κάρτα, Klarna)
- Προστασία από απάτες και ασφάλεια συναλλαγών
- Τήρηση νομικών υποχρεώσεων και απάντηση σε αιτήματα των αρμόδιων αρχών
Δεν πουλάμε κανένα προσωπικό δεδομένο σε τρίτους. Όλοι οι συνεργάτες μας υπόκεινται σε αυστηρές προδιαγραφές ασφαλείας δεδομένων και πρέπει να συμμορφώνονται με την ισχύουσα νομοθεσία.
🔹 2. Γιατί συλλέγουμε τα δεδομένα σας;
Τα δεδομένα που συλλέγουμε έχουν πολλές σκοπιμότητες :
- Παροχή και βελτίωση της Υπηρεσίας αποστολής ανώνυμων SMS
- Διασφάλιση της ασφάλειας και πρόληψη απάτης
- Διαχείριση πληρωμών και συναλλαγών
- Επικοινωνία μαζί σας σε περίπτωση ανάγκης
Διάρκεια διατήρησης 📌:
- Τα δεδομένα σας διατηρούνται για 18 μήνες, εκτός από τις πληροφορίες πληρωμής, οι οποίες αρχειοθετούνται για 5 χρόνια για νομικούς λόγους.
👉 3. Νομική βάση της επεξεργασίας δεδομένων
Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα βάσει των εξής νομικών βάσεων :
- Εκτέλεση σύμβασης (πρόσβαση στην υπηρεσία)
- Νομικές και κανονιστικές υποχρεώσεις
- Έννομο συμφέρον (ασφάλιση της Υπηρεσίας, συνεχής βελτίωση)
- Ρητή συγκατάθεση, όταν απαιτείται
🔹 4. Ποιες προσωπικές πληροφορίες συλλέγουμε;
Συλλέγουμε μόνο τις πληροφορίες που είναι απαραίτητες για την καλή λειτουργία της Υπηρεσίας μας.
Για τους χρήστες της ιστοσελίδας και της Υπηρεσίας :
- Στοιχεία επικοινωνίας : αριθμός τηλεφώνου, διεύθυνση email
- Πληροφορίες πληρωμής : αριθμός πιστωτικής κάρτας, όνομα και διεύθυνση που σχετίζονται
Για τους αποδέκτες ανώνυμων SMS :
- Αριθμός τηλεφώνου του παραλήπτη
- Περιεχόμενο του μηνύματος που αποστέλλεται μέσω της πλατφόρμας μας
🛡️ Διατηρείτε τον έλεγχο : Επιλέγετε τα δεδομένα που μας παρέχετε και μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας οποιαδήποτε στιγμή.
👉 5. Χρήση των Cookies
Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί cookies για να βελτιώσει την εμπειρία σας.
Τύποι cookies που χρησιμοποιούνται 🔹:
- Λειτουργικά cookies : εξασφαλίζουν την καλή λειτουργία της ιστοσελίδας
- Αναλυτικά cookies : μας βοηθούν να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας (Google Analytics, κλπ.)
🛡Κανένα cookie δεν αποθηκεύει τα ευαίσθητα προσωπικά σας δεδομένα. Μπορείτε να ρυθμίσετε τις προτιμήσεις σας μέσω του προγράμματος περιήγησής σας.
🔹 6. Τα δικαιώματά σας σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα
Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR), έχετε αρκετά δικαιώματα:
- Δικαίωμα πρόσβασης : να γνωρίζετε ποια δεδομένα συλλέγονται
- Δικαίωμα διόρθωσης : να διορθώνετε λανθασμένες πληροφορίες
- Δικαίωμα διαγραφής : να ζητάτε τη διαγραφή των δεδομένων σας
- Δικαίωμα στη φορητότητα : να λαμβάνετε ένα αντίγραφο των πληροφοριών σας
- Δικαίωμα περιορισμού : να περιορίζετε τη χρήση ορισμένων δεδομένων
Ορισμένα αιτήματα μπορεί να απορριφθούν εάν έρχονται σε σύγκρουση με τις νομικές μας υποχρεώσεις.
👉 Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω του email υποστήριξής μας. Θα απαντήσουμε εντός 30 ημερών το πολύ.
Εάν επιθυμείτε να αμφισβητήσετε τη χρήση των δεδομένων σας, σας ενθαρρύνουμε να επικοινωνήσετε μαζί μας για να βρούμε μια φιλική λύση.
👉 7. Γιατί αυτή η Πολιτική Απορρήτου;
Αυτή η πολιτική απορρήτου έχει σκοπό να σας ενημερώσει με διαφάνεια σχετικά με :
- ✔️ Τα δεδομένα που συλλέγονται και η χρήση τους
- ✔️ Τα μέτρα ασφαλείας που έχουν ληφθεί
- ✔️ Τα δικαιώματά σας και πώς να τα ασκήσετε
Σέβομαστε αυστηρά τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΓΚΠΔ) και άλλες ισχύουσες κανονιστικές ρυθμίσεις. Αυτή η πολιτική μπορεί να ενημερώνεται τακτικά, επομένως σας συνιστούμε να την ελέγχετε συχνά.
🔹 8. Επικοινωνήστε μαζί μας
📩 Έχετε ερωτήσεις σχετικά με την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων; Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας στον ιστότοπο Στείλτε Ανώνυμα SMS.
Είμαστε διαθέσιμοι για οποιαδήποτε επιπλέον πληροφορία.